4月26日,林州農商銀行召開2024年“首季開門紅”總結表彰暨二季度“萬物生長”業務競賽活動動員部署會議,貫徹落實省市2024年“首季開門紅”總結暨二季度工作推進會議精神,對“首季開門紅”業務競賽活動中的先進集體、個人進行表彰,總結首季工作,安排部署二季度重點工作。行領導班子成員、全體中層正副職以及受表彰人員參加會議。
會上,安陽市農信辦黨組成員、林州農商銀行黨委書記、董事長李新月全面傳達了省市2024年“首季開門紅”總結表彰暨二季度業務競賽活動部署會議精神,總結回顧了2024年“首季開門紅”工作整體情況,客觀分析了當前面臨的內外部形勢和存在不足,并就抓好對二季度各項工作進行全面安排部署:
一要抓住重點工作。在二季度業務競賽中,要牢牢把握三大重點,通過多點突破,力爭取得成效。第一、抓存款。一是重日均。各支行要更新存款攬儲理念與方式,以適應新的考核要求和業務拓展需要,與競爭對手在“打時間差”方面做文章,積極與企業客戶加深合作,力爭提升大戶日均存款貢獻度。二是重成本。面對今年進一步降成本的挑戰,要從強化企業賬戶管理、深挖財政類賬戶潛力、聚焦對公存款攬儲、成立社??ㄞD卡與收單業務專班等方面著手。三是重結構。繼續堅定踐行成本優先的戰略導向,為全行的可持續、高質量發展奠定堅實基礎。四是重活動。積極組織如抽獎、流動宣傳車下鄉等活動,爭取潛在客戶資源。五是實行特殊政策。人員方面,擬設置重大或突出貢獻獎,對在業務上表現優秀的員工,給予豐厚物質精神獎勵。同時,推行職級并行制,確保各級員工有公平晉升機會;產品方面,擬推出限期大額存單產品,提升客戶體驗度及滿意度,在短時間內力促業務顯著提升。
第二,抓貸款。一是做實名單對接。相關部門要繼續收集各類產業及企事業單位名單,各支行(部)要圍繞名單及時對接,盡量面對面交流,深入了解客戶需求并建立關系,即使當下未能產生業務聯系,也要為未來合作創造機遇。二是做實整村授信。按照省行“123456”工作布局的要求,在農區全面推進整村授信,在城區實行網格化營銷策略,在電子銀行領域實現場景金融獲客。整村授信要堅持“寬授信,嚴用信,評信與用信既分離又結合”的原則,鼓勵客戶體驗用信流程。在整村授信過程中要確保每個區域有效覆蓋,做到責任明晰、考核到位。三是做細網格化營銷。在網格化營銷時,依據開拓型、成長型、化險型支行重新劃定區域,確保全面覆蓋、一戶不落地進行走訪。四是找回丟失的客戶。要窮盡一切方法,采取有力行動,盡快奪回失去的客戶群體。五是實行差異化獲客。要制定差異化營銷策略,積極尋找并爭取客戶資源,要擅長運用針對性的特殊政策獲客拓客,迎接市場挑戰。六是儲備客戶,增加客戶體驗。每家支行都要儲備一批具有大約500萬資產潛力的優質客戶群體,確保在關鍵時刻能夠調動這批客戶資源。
第三,抓清收盤活。一是聚焦大戶清收。系統梳理鎖定大額目標,明確清收責任人,明晰清收目標與時間節點,配套清收獎懲機制,形成“責任到人、任務到點、激勵到位”的模式。二是發揮專業優勢。充分發揮化險支行、化險重點部門及清收中心的主力軍作用。利用專業優勢、發揮考核效用,積極調動人員積極性,大力開展清收工作。三是協同聯動,形成清收合力。各支行(部)需緊密聯動,共同承擔起清收重任。既要明確各自的清收任務與職責,又要打破壁壘,共享資源,協調行動,形成“全行一盤棋”的清收格局。四是借力清收,提升效果。依托地方黨委政府和司法力量,運用各種措施,加大對逃廢債行為的打擊力度,提升不良資產清收效果。
二要統籌其他各項競賽指標。
一是深刻認識保險、紀念幣、收單等中間業務在拓寬服務領域、豐富收入結構、增強客戶粘性等方面的重要價值,繼續保持中間業務發展良好態勢。二是持續推進客戶信息治理,提升客戶信息質量。三是提升手機活躍綁卡,開展豐富多樣的綁卡營銷活動,力爭實現用戶規模與質量的雙提升,構建起堅實的移動金融陣地。四是積極布局場景化金融,打破傳統金融服務邊界,無縫融入客戶日常生活,有力推動用戶規模、存貸業務等指標的穩健增長。五是拓展代發業務,深化與各企事業單位合作,并以此為契機,密切客戶關系,加強雙向溝通,實現有效代發。
三要重獎重罰,激發動力。
一是沿用每日通報、每周小結以及每月兌現制度,確保對各項任務進度的動態跟蹤、即時糾偏,同時全面梳理階段性成果與問題,為下步工作提供方向指引。二是嚴明紀律,嚴肅追責。對于無法完成任務的責任人,將嚴格執行降級降職等處罰措施,工作責任不容推卸,各項任務需全力以赴。三是專班督導,確保成效。通過建立專班機制,對各項業務進行定期巡查綜合督導,針對存在的問題提出整改建議,督促相關責任人迅速整改,確保行黨委的各項舉措落地見效。四是樹立標兵,激勵奮進。對在業務競賽中表現優秀的員工,行黨委將給予大力表彰與重用,確保其實現精神物質雙豐收。通過樹立標桿,營造比學趕超的良好氛圍,激發全行員工投身業務的積極性與主動性,共同推動全行各項工作邁上新臺階。
四要合規操作。一是堅持風險控制。雖然全行面臨較大的業務考核壓力,但要堅持合規操作、堅守合規底線。汲取以往經驗教訓,將業務發展建立在合規之上,杜絕違規事件發生,確保風險可控。二是堅持“四個嚴禁”。全行上下要切實強化紅線意識,堅決執行“四個嚴禁”,杜絕任何形式的弄虛作假行為,確保全行運營全面合規且數據真實可靠。三是確保安全運營。廣大中層干部要提高政治站位,切實繃緊“安全生產弦”,將安全生產運營擺在第一位。通過持續完善安全管理體系,強化人防技防,全面提升安全運營效能,實現可持續發展。
五要關愛員工。要發揮員工的主體作用,激發員工的積極性,通過調休、團建、培訓等形式休整隊伍,提升隊伍向心力、凝聚力和整體素質,確保員工在工作中勞逸結合,在狀態上心情舒暢,力促工作開展提質增效。各支行(部)要科學合理調配人力資源,發揮員工優勢,為業務發展保駕護航。
會議由黨委副書記、行長李志方主持。會議期間,黨委委員、副行長聶朝賀對2024年一季度“開門紅”競賽活動進行總結,對二季度“萬物生長”營銷活動方案進行解讀,對下步營銷工作進行安排部署;副行長劉亞對一季度清收工作進行總結,對二季度“萬物生長”營銷活動方案中清收部分進行解讀,對下步清收工作進行安排部署;副行長孫芬芬宣讀表彰文件,領導班子為“開門紅”工作中涌現出的先進集體及個人進行表彰。(供稿:武天旗 王雷翔)