原標題:記者觀察丨銀發(fā)一族撬動旅游市場
“今天是重陽節(jié),天氣也特別好,和老朋友們出來逛逛,很高興?!?0月11日,62歲老人王素錦來到伏羲山游玩。九九重陽,不少銀發(fā)一族結伴出游,登高賞景。
國慶假期結束,中老年人開啟錯峰出游模式。攜程數(shù)據(jù)顯示,假期后一周(10月8日—14日),50歲及以上銀發(fā)人群旅行訂單預訂量較2023年同比增長近兩成;日常,銀發(fā)人群工作日出游占比最高,約64%,明顯高于其他年齡段人群;節(jié)假日出游占比最低,約12%,低于其他年齡段人群。
在重陽節(jié)前后幾天,我省多家景區(qū)推出重陽節(jié)惠游活動,清明上河園、萬歲山武俠城、寶泉大峽谷、太行大峽谷、隋唐洛陽城等熱門景區(qū)對60周歲以上的游客實行免票政策。
隨著《關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》等促進銀發(fā)旅游、銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的政策相繼出臺,加上智能手機的普及,以及酒店、旅行社、OTA等文旅企業(yè)適老化改造、創(chuàng)新,銀發(fā)旅游發(fā)展迅猛,且線上化率不斷提升,退休后的銀發(fā)人群正在影響和改變著旅游市場的產(chǎn)品、服務供給。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年1月—9月,50歲及以上銀發(fā)人群旅游訂單同比增長26%,高于其他年齡段人群,其中,61—65歲是增速最高的銀發(fā)群體,同比增速達58%,在文旅市場中呈現(xiàn)出人均旅游消費金額高,熱衷錯峰出游、深度游的特點。
金秋時節(jié),剛剛退休的市民賀女士與幾位老同學一起北上南下,先是用一周時間到黑龍江、吉林感受東北地區(qū)金秋美景,又坐高鐵到江蘇、浙江,領略江南秀美風光。
賀女士告訴記者,她和今年一起退休的幾位同學早就約好了選擇集體出游,打開全新的“夕陽紅”生活模式。
在中國旅游研究院院長戴斌看來,由60后、70后組成的新一代中老年人,其收入、知識結構和消費理念與前幾代人相比發(fā)生了巨大變化,他們既有強烈的旅游意愿,也有外出旅游的能力。同時,隨著鐵路交通、營地等基礎設施逐漸完善以及城市、景區(qū)適老化改造加快,老年人自駕游、鐵路旅游等方式成為新可能。
“老年人在選擇旅游目的地和行程時,往往會選擇行程不太累的,也會根據(jù)季節(jié)選擇出游時間,春季、秋季比較多。”河南省中國旅行社市場部經(jīng)理宋星星說,目前,針對銀發(fā)旅游的需求,國內(nèi)旅行社主要推出專列游,海外旅行社主要推出郵輪游,更好滿足老年人休閑度假的需求。
值得注意的是,不少銀發(fā)人群更注重旅途的舒適性和高品質(zhì)服務。攜程集團敏捷項目部總經(jīng)理、攜程老友會項目負責人王欣欣分析說:“‘有錢有閑’是銀發(fā)旅游人群的顯著特征?!?/p>
曾經(jīng),許多老年人在跟團游時全程聽旅行社安排?,F(xiàn)在,銀發(fā)人群逐步愛上靈活機動的定制旅行。攜程數(shù)據(jù)顯示,與2023年相比,銀發(fā)人群在線旅游消費中,定制游訂單占比進一步逼近跟團游,兩者差距從9個百分點縮小至7個百分點。
“老年人在平衡旅游產(chǎn)品的季節(jié)性波動、延長旅游時間、促進家庭親子旅游以及豐富旅游產(chǎn)品多樣性等方面起著積極作用,有助于推動旅游產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級?!贝鞅笳f。
《關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟,促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展;增開銀發(fā)旅游專列,對車廂進行適老化、舒適化改造,豐富旅游線路和服務供給。
銀發(fā)旅游市場前景廣闊,也對旅游從業(yè)者提出了更高要求。
省文化和旅游廳相關負責人表示,未來,多樣化、個性化和品質(zhì)化是銀發(fā)旅游的發(fā)展方向。針對“新銀發(fā)一族”的慢節(jié)奏、知識型、定制化的文旅需求,需要注重打造個性化高品質(zhì)產(chǎn)品,共同為老年群體營造更加適宜的旅游環(huán)境,并提供更為豐富和高標準的旅游服務體驗,不斷完善發(fā)展的銀發(fā)旅游市場,為老年人的幸福生活增添更多色彩。
來源:河南日報