“非常感謝你們，給我們送來了管道天然氣，不僅解決了困擾我們多年的用氣難題，而且還對我們規范、安全使用天然氣進行了培訓。”近日，桐柏縣清淮街道體育花園小區住戶吳崢高興地對中石油昆侖燃氣公司經理王玉石表達了感謝。
城市用水、用氣關系企業生產、群眾生活，是優化營商環境不可或缺的重要環節。近年來，桐柏縣城市管理局在便民利企服務舉措上，不斷優化工作成效，簡化辦理流程，提升服務質量，助力城市良好發展環境。
對報裝流程再精簡，通過整合6部門資源設立“聯辦專窗”，推行“一表申請、數據共享、并聯審批”模式，材料壓減80%，辦理時限壓縮至0.5個工作日。同時對小型工程實行“非禁免批”，復雜工程“一窗代辦”。涉及外線施工的行政審批、外線施工費用無需企業用戶承擔，企業報裝成本降低90%以上。依托“愛南陽APP”實現全流程網辦，全面實現在線繳費、一鍵報裝、一鍵維修和“零跑腿”線上辦理。
對管網進行改造升級，全面完成城區老舊供水主管網提升改造15條道路34518米，改造末端入戶供水管網30余個小區21000余戶；推動城區一、二、三水廠提升改造，水質、水壓得到明顯提升。在用氣方面，敷設完成盤古大道、三源大道、北環路、桐銀路等22條道路的天然氣管道，新建燃氣管線約48公里，滿足了市民群眾的用氣需求。同時設立了24小時用水、用氣服務專線和多支服務隊伍，建立了應急搶修服務機制，確保突發停水停氣應急響應及時有效。
常態化安全監管，對燃氣企業、餐飲場所、居民小區等區域開展全鏈條排查整治，建立隱患臺賬，明確整改責任與時限，立行立改。2024年3月以來共排查燃氣企業、餐飲單位、居民小區1700余家，截至目前已完成問題整改30余個，有效保障了城區用氣安全。
同時，為給在桐企業、市民群眾創造一個更加舒適的生產、生活環境，桐柏縣城市管理局不斷提升城市管理效能，推進城市品質提升。
持續唱響爭做“愛管閑事”城管人黨建品牌；廣泛發動市民群眾參與“你來拍，我來辦”，創新形成“群眾下單、專班派單、職能部門接單”的城市管理新模式。
新建了12個口袋公園，完成淮瀆路、書香路、北環路等18條道路的綠化提升改造；全線貫通點亮十里淮河風光帶；全面提升打造淮瀆公園、鳳凰山公園、英雄山公園等城區公園、廣場，讓市民群眾能夠推窗見景、開門見綠。
打響河道“清肺戰”，對城區7條內河進行全面清理。管雨水治污水，完成城區14處防洪排澇溢水口整治；有序推進吳灣河、水簾河等城區七條內河的綜合整治和尾水濕地二期、污泥處理、一污水提標擴容等項目，達到水清岸綠路暢。
深入開展“凈美城市”雷霆行動，對城區道路、背街小巷、綠化帶、公廁進行深度保潔，重點打造了紅葉路、淮源大道等8條“弱電入地”樣板街；全面整治完成52個居民樓院纜線，建成并投入使用6個城市驛站；配置了30輛電動兩輪車開展網格化巡邏，縣城市容市貌顯著提升。
“深化城市用水、用氣改革是優化營商環境的重要舉措，營造‘暢、亮、綠、潔、美’的城市環境是我們的工作目標，優化營商環境永遠在路上。我們將繼續以水、氣服務為標桿，繼續加大改革力度，不斷完善服務機制，提升服務效能，以更優質的用水用氣保障，全面提升營商環境的‘軟實力’，讓企業更省心、群眾更滿意！為桐柏縣域經濟高質量發展注入新動能。”桐柏縣城市管理局黨組書記、局長賀修勝說。（通訊員：王海）
